虾皮店「吞运费租金」亏爆？网曝策略：根本赚烂

你有发现现在用虾皮买东西多一个物流选项吗？「虾皮店到店」取货服务让消费者不用付运费，就算只买一双袜子也可以选择去虾皮店取，不用为了凑运费多买东西。有乡民因此认为虾皮店营运成本太高会赔钱，但其他网友却分析出虾皮赚钱的策略。

翻摄自脸书《虾皮购物》，下同。

一位乡民在PTT八卦版上发表自己的观察，原PO发现路上的虾皮店到店门市都被大量货物轰炸，更有大排长龙的队伍等著取货。原PO认为虾皮做店到店门市会赔钱：「一间门市请4个人来顾还忙不完，而且虾皮还要吸收运费再加上店租成本，这根本就是亏爆吧？」

但底下网友持反对意见，有些人分析当初虾皮进军台湾的手法，发现「冲市占率」可以慢慢吃下台湾市场：「是为了吃下之后自己物流市场」、「以后可能三大超商：7-11、全家、虾皮」、「现在冲展店数、冲货件数、冲市占，当然给你甜头，市占高起来就不一样了」、「虾皮当初来台的打法就直接砸钱抢市占」、「就抢市占，这种行销手法有很陌生吗？」。

另外，也有人认为是「消费者养成」，让客人习惯一条龙的服务后就会开始赚钱：「之后每件运费加上去都是自己赚」、「之后就会收费了，现在是压力测试」、「先培养客群再收费」、「养套杀第一步啊」、「因为你只看现在。满街跑的外送员不就是当初一直免运养起来的？」

翻摄自PTT。

不过目前客户端体验似乎还有待改进。最近一位网友初次选择用虾皮店到店取货，超雷经验却让他吓到以后宁愿花钱付运费，也引起许多苦主共鸣。

示意图，翻摄自虾皮购物。

一位网友在脸书社团《爆废公社》贴出大排长龙的照片，拍摄者所站的位置看过去，只能看到小小的橘色招牌。虾皮店到店的取货人龙从店内排到店外，还转弯绵延到马路上，前面至少有20人。网友抱怨：「免运费真的好，可惜领货人太多、浪费时间，还是花个运费寄超商好！」原PO也表示这是第一次使用，「根本不知道会这样。」

底下很多到大排队的网友也觉得麻烦：「我用过一次店到店之后就不再用了，真的浪费很多时间」、「排队的时间都超过60元了」、「排快40分钟才拿到」、「台中也是，去领货整个大傻眼，下次宁愿花个运费，时间就是金钱」、「我现在都挑免运日才下标，绝不去虾皮店取货」。

不过也有人遇到门可罗雀的分店：「我们这边都没人，一下就领完了，这还是我第一次看到店到店要排队的」、「昨天去一个人都没有，店员在滑手机」、「还好我家楼下的都不会排队」。还有内行网友分析要选冷门时段就能避开人潮：「大家都晚上下班才有空去领当然要排队，我都下午去，领过好几次都只有我一个人」、「如果是我，宁愿半夜12点去，可能等不用3分钟」。

示意图翻摄自虾皮购物脸书。

除了客人排队等到抓狂，店员整理堆积如山的货物也快崩溃。另一位网友在脸书社团《爆废公社二馆》分享一家虾皮店到店的包裹多到包围整间店，一箱箱的货物都快顶到天花板。原PO表示排了好久终于轮到自己，但店员根本找不到包裹。为了不耽误后面进度只好留下联络方式再跑一趟，原PO惊呼：「店员找到要崩溃了！」如果要排队或花60元，你会选择省钱还是省时呢？

翻摄自脸书《爆废公社二馆》。

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