Netflix四分之一用戶想退訂!2大致命缺點曝

串流平台大佬Netflix在2022前兩季慘遭滑鐵盧,損失了近120萬用戶,儘管官方揚言要在第三季增加100萬的新用戶,美國一項調查卻發現1000名用戶中,有四分之一想取消訂閱,致命關鍵曝光。

September 27, 2022
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綜合報導
編譯
特稿

串流平台大佬Netflix在2022前兩季財報慘遭滑鐵盧,損失了近120萬用戶,儘管官方揚言要在第三季增加100萬的新用戶,美國一項調查卻發現1000名用戶中,有四分之一想取消訂閱,致命關鍵曝光。

示意圖。圖片來源 / time

 

根據媒體《ETtoday新聞雲》的報導,國外評價網站REVIEWS.org針對1000名美國Netflix用戶進行調查,發現有四分之一的用戶決定在今年取消訂閱,而他們放棄使用的最大原因就是「價格」,有近三分之二的受訪者都提到Netflix訂閱費用不斷漲價。

示意圖。圖片來源 / the australian
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據了解,Netflix在今年年初基本訂閱費用首次調漲11%,標準和高級方案甚至一口氣分別調漲20%、25%,在美國最受歡迎的8種串流平台中,Netflix平均價格最高,也使得用戶會與親友分享帳號。

示意圖。圖片來源 / cyberghost vpn

 

除了「價格」外,調查中有三分之一的用戶也提到Netflix上不再有吸引他們的節目,除了原創作品外,許多電視節目和電影其實也能在其他竄起的串流平台上觀看,有三成的受訪者表示目前更常使用其他串流平台,像是Disney+、HBO Max等。

示意圖。圖片來源 / financebuzz
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然而或許就是這2大致命原因,Netflix驚傳從「全球最大串流平台」跌落神壇,被1黑馬取而代之……【更多內容請到下方延伸閱讀】

圖片來源/waya.media
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我還是看得很開心XD

 

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參考資料:綜合台灣媒體報導

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