客人「打烊前压线进店」女店员崩溃 网掀论战:不爽妳就离职啊

大家都想準時下班,若被耽誤到,心情難免煩躁。一名女網友在Dcard以「拜託,請不要壓線進店好嗎?」為題,抱怨工作上的不愉快。

November 15, 2022
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綜合報導
編譯
特稿

大家都想准时下班,若被耽误到,心情难免烦躁。一名女网友在Dcard以「拜托,请不要压线进店好吗?」为题,抱怨工作上的不愉快。

示意图,翻摄自《巧克力》

 

PO提到,明明规定是2130分打烊,客人却在2127分打电话告知「已抵达店门口」,于212946秒、也就是关门前14秒压线入店,还称「不想耽误妳的下班时间。」原PO崩溃地说,上班的地方是捷运尾站,平常都30分下班,32分赶到捷运站,若错过就要多等10分钟,导致之后的公车也要再等15分钟,「以为只耽误我23分钟的时间吗?你是耽误我半个小时啊!」

翻摄自Dcard
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文章曝光后,一派人对原PO的心境感同身受,直呼「我真的可以懂,但是我们店长太爱钱,都要接下客人」、「最后一分钟进来没问题,就不要在那边说风凉话,赶快挑一挑出去好吗?最讨厌听到就是『不耽误你下班』,然后挑10几分钟」、「还有那种明明看到电灯都已经关到剩一盏,还硬要进来问还可以买吗?不然就是连问都不问就去拿商品来结帐」、「烂客人!只有台湾老板才会在最后一分钟还硬要招待客人,养出一堆奥客」、「这种人都不早早来买,一定要挑人家东西都收得差不多的时候来买,然后害别人晚下班,怎么不干脆隔天再来?」

示意图,翻摄自《油腻的Melo》

 

然而,也有人质疑「但客人就是在时间内来,妳要抱怨应该跟妳老板讲」、「我是觉得不会是客人问题,你都标明营业时间了,那我在营业时间里进去是合理的吧?应该是老板要负责吧」、「5:59了!老板叫我赶案子,鼻子摸摸做,不爽妳就离职啊」、「又是一个烂草莓,我自己不会压线进餐厅,我也会对店员感到不好意思,但在餐厅营业时间进餐厅是客人的权利,妳没资格要求客人不要压线进餐厅,被耽误是妳家的事。如果不想被耽误,妳不是要阻止客人压线,而是要请老板提早结束营业时间」。

示意图,翻摄自《浪漫的体质》
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事后,原PO更新文章,解释自己是门市人员、非餐饮人员,没有谩骂该名客人,只是抒发错过交通工具的心情,工作会继续做,至少撑到过年。

翻摄自Dcard
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话说,你比较支持哪派网友的想法呢?也觉得客人「压线进店」可以接受吗?

 

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參考資料:Dcard

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