好市多推1新规定！会员门口被拦气炸「不做不能结帐」

许多实体店家会结合线上和线下服务，透过一条龙的管道提供消费者更多元的购物方式，这时候店家常会开发APP让客人出门只要带手机很方便。然而APP设计不合需求的状况也很常见，最近好市多APP推出升级版，许多会员对于被强制更新感到不满，还有人因此被拦在卖场入口前。

示意图翻摄自脸书《COSTCO 好市多 商品消费心得分享区》，下同。

一位网友在脸书社团《COSTCO 好市多 商品消费心得分享区》抱怨好市多APP更新后非常难用，「每周图片档都没办法下载」，原PO更新后非常不习惯，呼吁社团网友们可以的话暂时不要更新。

底下许多网友回报糟糕的使用体验：「新版线上购物到货通知功能也取消了」、「超级难用的APP」、「真的烂，看个特价商品，回上一页就直接回首页，还load很久，烂到不行」、「自动更新完了，然后还登不进去，真的烂」、「我没有手动更新，但……它自己就变成新版了」、「烂的要死，看来该去改回纸本DM了」、「今天进门才看到有人举牌说，结帐前请更新APP」。

也有会员表示人在门口被要求「下载完成后才能进入卖场」，与该会员同场还有至少3名顾客被要求更新APP，「因为服务人员说，不更新就不能结帐」。然而如果是有带实体卡的客人，不开APP扫条码也能结帐，该会员气愤表示：「后来才知道，自己好傻好天真，居然被骗了！超级无言的」。你会喜欢用各大卖场的APP吗？还是习惯直接带实体卡片出门呢？

去逛大卖场通常都是要一次购足日用品和食物，推著大推车不方便挑选商品，就会先把车子停一边、人往货架靠近，此时推车就无人看守了。以上情境应该大家都有经验，然而日前另一位好市多会员也随手停下推车跑去挑特价美食，被路过的好心阿姨提醒才惊觉差点亏钱。

示意图，翻摄自脸书《Costco好市多 商品经验老实说》。

女网友在脸书社团《Costco好市多 商品经验老实说》发文感谢在好市多卖场里遇到的好心人。原PO逛卖场时发现酸白菜锅打折欣喜若狂，马上把推车放一边去拿食物，结果中途被一位阿姨提醒：「小姐啊！你这三罐结过帐的要顾好馁，被有心人士拿走会欲哭无泪哦！」

翻摄自脸书《Costco好市多 商品经验老实说》，下同。

原来原PO事前已经先到药局区买保健食品并结帐，单据还贴在保健食品上，原PO恍然大悟：「如果被人拿走，他是可以直接走出卖场的！」感谢阿姨之余，她决定以后结过帐的东西要收进包包，以防扒手经过偷拿，也发文提醒大家注意。有网友建议最后再去逛药品区即可：「我都是最后才去买保健食品，比较不用顾」、「药局我都最后才去，不然真的要顾好」。

底下内行会员则说明「结帐明细」的重要性，结过帐的商品放在推车内无妨，但单据一定要收好：「结帐后的物品，记得帐单另外收好，东西被偷了，Costco会再给你一样的东西」、「可以请药局不要贴，结帐时再给柜台看单子就行」、「去Costco消费，大门会有人核对你购物清单，没有结帐的，一定要再结帐后才能通过；相对，我买的东西已结帐了，但是东西不见了，Costco要负责补给妳」、「真的要小心谨慎啊！连购物袋都会不翼而飞」。你每次去好市多结过帐的商品单据都会记得收好吗？快分享给亲友互相提醒！

示意图非当事人，翻摄自脸书《Costco好市多 商品经验老实说》。

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