店员接电话确认订位姓氏「是木易杨吗?」 惨遭客人爆气投诉

中文有很多同音異形的字,所以口語上也衍伸出許多約定俗成的辨別方式,「介紹姓氏」就是個常見例子,例如「三橫一豎王、雙木林」。有位在餐廳工作的女卡友接到一位楊姓客人的訂位電話,她為求謹慎詢問訂位姓氏是否為「木易楊」,卻慘遭客人掛電話,事後甚至因此被投訴。

March 15, 2023
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中文有很多同音异形的字,所以口语上也衍伸出许多约定俗成的辨别方式,「介绍姓氏」就是个常见例子,例如「三横一竖王、双木林」。有位在餐厅工作的女卡友接到一位杨姓客人的订位电话,她为求谨慎询问订位姓氏是否为「木易杨」,却惨遭客人挂电话,事后甚至因此被投诉。


示意图非当事人,翻摄自《喜剧开场》。
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女卡友在Dcard心情版抱怨:「因为姓杨所以被投诉了」。原PO向客人确认姓氏「木易杨」,结果对方生气纠正杨字偏旁不唸「易」,还直接挂电话。事后客人竟然冲到店里,拿起纸笔教国文,说明杨字的右半边唸作「昜 (ㄧㄤˊ) 」。原PO当下举一反三,指出「耳东陈」不是耳 (阝,阜) 、「口天吴」下面不是天、「草头黄」也是廿而非草,结果把客人气跑了,还因此收到客诉。


示意图非当事人,翻摄自《天国餐馆》。
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底下卡友惊呼:「天啊,我念错20年」、「我姓杨,只是为了方便这样介绍,这样刁难别人很母汤」、「这样以后还要说阜东陈吗」、「我姓杨,但我订位也说木易杨」、「木易杨,从小用到大,岂能因他个人而改变」。也有人理解客诉原因:「他教你你表面上回好就好,你又举例其他的,他觉得你在顶嘴吧」。


示意图非当事人,翻摄自《喜剧开场》。

 

根据《教育部异体字字典》:「『昜』 (ㄧㄤˊ) 为『易』 (ㄧˋ) 之异体,另兼正字」,而且本身2种读音都正确。昜读音唸作「ㄧㄤˊ」的时候代表「阳」的古字;唸作「ㄧˋ」的话,就是「易」之异体。也就是说,如果以字典为考据,店员和客人都没有说错。如果你是餐厅员工,遇到订位时坚持以自己的方式介绍姓氏的客人,会如何应对呢?


翻摄自《教育部异体字字典》。
「叻」沙唸「ㄌㄜˋ」被国小生纠正!他查字典愣:没听过
潮T绣「1英文单字」涵义超可怕 他Google一查翻译吐了
重点应该是要不要订位吧◐‿◑?

 

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參考資料:Dcard | 教育部異體字字典

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