很多店「自助点餐取餐」却要收10％　她怒斥：谁发明服务费陋习？

除了小吃店、路边摊之外，不少餐厅都会向顾客索求服务费，基本都是10％。然而，一名女网友就在Dcard以「到底谁发明服务费这个陋习」为题，表达自己的不满。

原PO抱怨，台湾的服务费是进到老板的口袋，且以10%计算，不仅比较贵，又不会受到比较好的服务。尤其疫情后，很多店点餐都改成扫QRcode的方式，「我连点餐都要自己来，服务生只要把餐点放到我桌上就要收服务费了…那我不如自己去出餐口拿好了，甚至吃过火锅加汤也要自己来然后跟我收服务费…」最后，原PO强调，不是说不能收，但宁愿把所有要收的价钱一次订好，不要再多收一成，或是由消费者决定要不要付，「毕竟有些服务根本烂死还要跟消费者收，真的会付得很不爽。」

对此，一票网友都相当认同，痛批「垃圾制度，10％根本暴利」、「没错！现在一堆餐厅QRcode点餐还收服务费，遇到这种店我都跟他说我手机没法上网」、「现在很多店基本上都是QRcode点餐了，店员来上个菜就不知道跑哪里去，不知道这样有什么资格收服务费？要不要干脆变成全自助」、「认同，而且现在超多店家推行自助收拾餐盘，服务生大概只有送餐服务而已」、「我觉得像海底捞这种才要收」、「还有那些员工一堆在那边站，却要自己收碗盘的店」、「我也不理解，同样叫服务费但跟国外差好多，台湾就只是变相涨价而已」、「称其为10％清洁费还比较好接受」。

此外，也有人建议「应该要让客人决定服务费该给哪一位服务生，有些服务生态度烂死了，我还要付服务费？有些服务生真的态度很棒，我只想给他们」。你觉得原PO说得有理吗？也觉得有些场合的服务费没必要给？

事实上，关于「服务费」的问题，早已在网上被讨论过。一位网友询问，「10％服务费最早是哪个天才想出来的？」

原PO指出，招牌上标示价格之外，还会用一行小字写「酌收10％服务费」，怀疑有骗人的嫌疑，「为什么不直接加一加，写在扛棒 (招牌) 上就好……【更多内容请见下方延伸阅读】

示意图翻摄自《生活大爆炸》。

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