百货公司常有档期促销,各专柜除了自己公司的活动也会配合百货优惠,但规则通常是不能折上加折,店家也会帮客人算出最划算的方案。一位在百货上班的网友遇到一名大妈奥客,拿出6折优惠券结帐,还强势要求再替她打9折的敬老优惠。大妈在柜台吵著叫经理出来,不过事后却被经理反将一军。
示意图非当事人,翻摄自《现正分手中》。
美国论坛Reddit上,一位店员表示自己柜上有提供敬老优惠9折,但不能和百货其他优惠券并用。这天一位叫做凯伦 (Karen) 的年长客人推了一大车准备结帐,并出示6折优惠券。店员扫完所有商品的条码后,也帮凯伦刷了6折券的条码,此时凯伦表示自己是长辈,所以还要帮她打敬老优惠9折。
示意图非当事人,翻摄自《妈,别闹了》。
店员说明折扣不能叠加,凯伦不想听,要求找经理过来。经理出现后,也把店员讲过的规则重复一次,表示单次消费只能用一种折扣,但凯伦想凹折扣狂跳针,坚持一定要用敬老9折。下一步经理决定顺着她,直接帮凯伦打敬老9折,凯伦还得意露出一副「我赢了」的表情。不过经理其实是取消6折券,只帮凯伦打9折,凯伦发现后气炸反悔要回6折。经理解释:「因为您坚持用9折,所以我只是照您的意思做」。
示意图非当事人,翻摄自《妈,别闹了》。
原PO很受不了凯伦的行为:「要是她没发现只被打9折就好了。」底下网友则是很爱原PO经理的做法:「抱歉您的6折券刚刷过了,现在不能用囉」、「觉得经理超赞的,没有拿『顾客至上』的说词去压员工」、「超爱你经理」、「没想到有人那么老了还不懂规矩,能活到现在简直奇蹟」、「优惠本来就不能叠加,她明明知道却要来压榨别人」。如果你是经理会怎么应对凯伦这种客人呢?
示意图非当事人,翻摄自《最爱》。
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示意图非当事人,翻摄自《孤独的美食家》。
为了一点小钱欺负店员大可不必
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