在美国纽约的皇后区 (Queens)，有间星巴克的代班经理梅丽莎 (Melissa) 对一名消费者整个暴怒大呛声。华裔女子露比 (Ruby Chen) 原本正在等候她所点的星冰乐加上饼干吸管。当下因为她正在点选星巴克的App准备付账，没有听到店员的呼喊，于是开始了这起争端。
店经理不断地叫嚣，让露比反应说：「抱歉我刚刚没听到妳的声音，但妳没必要大呼小叫。」然而，梅丽莎却执意不做这笔生意，要露比滚出去。她在影片中叫喊：「把吸管给我，把吸管给我，去叫警察！滚出去！再见！再见！再见！我们不会服务妳！」「给我TMD滚出去！」
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对此，星巴克官方也表示，该名员工已经被解雇了，并没有再为星巴克工作。星巴克团队也已经联络顾客，处理后续事情。
店经理叫嚣的程度实在让人满头大汗啊！
但大家有没有发现全文的重点？重点在于…饼干吸管是怎么一回事？！听起来未免太好吃了吧！(小编还默默去找了图–>连结) 好想吃喔～
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