10个可能会害客服人员「失去理智痛下杀手」的超莫名顾客投诉。

1.「我在日晒沙龙工作时,遇到过超多客人会在房间里的垃圾桶便便或尿尿,其中有某位女顾客更是常常出现这样的行为、次数已经多到她的会员帐户上会有注记,要我们服务时指引她厕所的方向、并且拿走她那一间日晒室里的垃圾桶。」   2. 这是一间五金材料行接到的顾客电话&#

September 30, 2015
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1.「我在日晒沙龙工作时,遇到过超多客人会在房间里的垃圾桶便便或尿尿,其中有某位女顾客更是常常出现这样的行为、次数已经多到她的会员帐户上会有注记,要我们服务时指引她厕所的方向、并且拿走她那一间日晒室里的垃圾桶。」

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2. 这是一间五金材料行接到的顾客电话…

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「(我) 感谢您的来电,请问我能为您服务吗?」
 
「(客人) 露天木平台的楼梯扶手。」
 
「(我) 请问您的意思是询问我们是否有贩售吗?」
 
「(客人) 露天木平台的楼梯扶手!」
 
「(我) 怎么回事?」
 
「(客人) 露天木平台的楼梯扶手!
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3. 这是一间服饰店:

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「(客人) 我找不到原本想找的那件裙子耶,一件蓝色、上面有红花图案的。」
 
「(我) 请问您有在网路上看到吗?因为我现在想不起来我们库存商品里头有这样一件裙子的说。」
 
「(客人) 不不不,我是有梦到我来这里买的,你们一定有那件裙子!我的梦都是预知梦啊!」

 

4. 这看来应该是一间度假中心所发生的事…

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「(客人) 请问我们可以跟这些可爱的宠物熊玩多久呢?」
 
「(我) 太太我们并没有养熊来当作宠物哦,若您在园区里头看到熊的话、他们都是野生的。」
 
「(客人) 孩子们赶快回到屋子里面!!!
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5.「(客人) 请问这冰块是有机的吗?」

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(这是一间专卖有机食品的连锁超市) 看来这个客人没有搞懂有机的意思啊!
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6. 这是发生在一间饭店:

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「(客人) 我的钥匙好像坏了,我需要一个新的。」
 
「(我) 没问题,有时候确实会有这样的情况,请问您的房间是哪间呢?我会为您准备一把新的钥匙。」
 
「(客人) 不不,我要的是一扇新的门,然后再给我一把真正的钥匙!」

 

7. 彩妆店:

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「(客人) 我想把这些东西全部退货。」
 
「(我) 这里所有的化妆品都被拆封使用过了,而且您的发票还是9个月前的。」
 
「(客人) 给我现金就好,谢谢。」

 

8.「当我走到后面去拿客人要求的商品时,回来却发现那个客人已经走了,但他留下了”一坨礼物”。」

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…为什么?!?!?!

 

9. 电影院:

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「(客人) 我们要看的那部电影太早开始了,你们要帮我们倒带重放!」
 
「(我) 您的电影在1小时前就开始播映了,请问您是来迟了吗?」
 
「(客人身旁的孩子开始哭) 你们快点倒带重播那个电影!」

 

10. 

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「(客人拿着湿湿的夹链袋) 我想把这些蕃薯退货。」
 
「(我) 请问这些蕃薯出了什么问题吗?」
 
「(客人) 没错,他们吃起来很像地瓜!」

来源:The Chive

服务业真的很辛苦…快分享给更多人看看这些超爆笑的对话吧!

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