这是一个完全「顾客至上」的故事。
在英国，一位7岁的小男孩Harry Deverill联络了连锁超市Waitrose，抱怨他们的棕酱(brown sauce)(一种调味酱汁)的包装设计，说他看不懂原本包装上的图案是什么，他写了封信表达他的意见，顺道也帮他们画了新的包装，一起寄给超商。
没想到，Waitrose超市真的回信给Harry，同意他的说法并决定采用他的图案。超市将他的图片使用在产品的标签上，然后在全国的超商上架，在一定的时间内贩售这款Harry特制标签的棕酱。
Harry在信里写：「亲爱的Mark Price，我来信是想告知，有天早上我正在吃我的培根三明治，配上Waitrose 的棕酱，我问我爸爸标签上头的图案是什么，爸爸不晓得、我也不知道，请告诉我这是什么。妈妈说我画画技术不错，所以如果你想要我帮标签画个图，我会很乐意帮忙。Harry Deverill，六岁。」
这是棕酱原先的包装(左)，和Harry画的新包装(右)。
几个礼拜后，超商回应了Harry，决定要采用他的设计。
于是，全新的Waitrose棕酱包装就在全英国上架了！
来源：Daily Mail
真是太酷的小孩跟超市了！小孩勇于表达出自己的意见，而超市也很开明地接纳了他的建议，然后一起推出了新包装，想必一定会造成更好的销售量！
这个故事告诉我们，什么事情都是可能的，只要你有勇气去要求。快把这么可爱的故事分享出去吧，顺便提醒大家一定要大胆的问！
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