这年头愿意为员工挺身而出的业主太少了，很多都只想息事宁人，所以下面这位保护员工，不让员工受冤屈的医师感动了许多网友！心北市树林区柚子小儿科诊所的这位医师，在脸书PO文表示，那天有位妈妈投诉护理师的服务态度差，而且「讲话难听」，为了了解事发经过，医师不惜在凌晨3点亲自调阅监视器，发现原来是这位妈妈预约看诊迟到，错过了叫号，却要求插队！
Facebook│柚子小儿科诊所
护理师向她解释若预约过号，就必须按照诊所规定重新排队，这么做是为了保障现场等候患者的权益，那位妈妈却一直希望护理师破坏规定替她提早安排，护理师只好委婉回复：「如果妳不想等，那真的没办法，不好意思」这位妈妈竟然气得当场把健保卡往桌上一丢。医师看了非常感叹，表示员工「也是人生父母养的」却被当奴隶对待，「今天如果是你的女儿，你会不会替她觉得不值得？」
Facebook│柚子小儿科诊所
医师还说，如果这位妈妈认为内容与事实不符，那就找一间律师事务所，把录影画面重新看一遍，并强调诊所向来依照规定行事。他还说：「只要是我们的错，我们就低头道歉。如果不是我们的错，柚子医师不会让工作伙伴受委屈。」
Facebook│柚子小儿科诊所
这篇贴文引来许多网友留言力挺，有同行表示诊所并不是服务业，不应该以高姿态对待他们，「好棒的老板！有错道歉并改进，但绝不让员工受委屈」、「幸福的员工，我觉得老板的原则很好，不会因为怕得罪病人就让护理人员自己摸摸鼻子」、「医疗业不是服务业这都不懂？」
来源：Facebook│柚子小儿科诊所
医疗人员并非服务人员，而且经常需要上班超过12小时，没有理由受这种委屈。这位医师的立场是正确的，医疗专业与病患之间需要彼此互相尊重才是！
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