今年八月,许多苹果用户反应iPhone 6 Plus有「Touch Disease」(触控疾病),萤幕最上方出现一条灰白闪烁线条,如持续不理会,条纹会延伸至整个萤幕,最后导致萤幕触控失灵与显示异常。
十月份用户集体提告,苹果17日终于在官网宣布「适用于iPhone 6 Plus的Multi-Touch维修方案」!
依据苹果官网公布的「iPhone 6 Plus的Multi-Touch维修方案」,「部分装置掉落到坚硬表面上多次并遭受进一步压力之后,可能会出现显示器闪烁或Multi-Touch问题。如果iPhone 6 Plus出现上述症状、但可正常使用且萤幕未破裂或破损,Apple将以制造商的建议维修价格4,900 TWD维修您的装置。」
「Apple授权维修中心提供的价格可能会不同。补偿金额为您原先已为 iPhone 6 Plus 支付的维修费用与制造商建议的维修价格之间的差额。」先前因类似问题送修的用户只要提出申诉及证明,将有机会获得多付的维修价差。
要注意的是,无法适用此方案的情况有:萤幕碎裂、无法判断萤幕有没有闪或触控功能是否失灵等严重受损、iPhone 6,以及先前于非苹果官方授权版的维修通路处理。
TechDrake
虽然苹果仍未承认触控萤幕失灵,是因触控控制晶片在手机受压后,会与主机板分离所致;但专业拆解iPhone的网站iFixit指出,iPhone 6系列有设计瑕疵,因缺乏坚固结构保护,容易在弯折时受损。
近日,中国用户也传出iPhone 6、iPhone 6S系列会在仍有50-60%电量的情况下异常关机,且若不充电就无法开机。对此,苹果正积极与美国公司总部进行沟通,将就相关产品问题做出技术判断。
来源:奇摩新闻
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