在国外如果觉得服务生的招待不错，给小费奖励是很平常的事。日前有网友在PTT问道「有没有10%服务费没人检讨的八卦」，他不了解「原本该给服务生的10%服务费，却变成老板口袋额外的收入」。在台湾，服务费被加在应付金额中。身为台湾人的他一直被洗脑，对这样的事情习以为常。但直到有一天到火锅店用餐，加拿大朋友的一番话才让他省思了。在那个时候，来自加拿大的朋友看到被强加的10%服务费，觉得无法忍受。
他大骂店家的这个行为是诈骗，反问「我们吃自助式火锅，没人来服务为何要收？端个汤也算服务？」当店员表示是公司规定，外国友人已经愤怒到飙骂，「客人支付服务费应该由客人决定是否该给，这笔钱应进入员工的口袋，现在辛苦的服务生拿不到应有的服务费，却进了公司口袋，我就是不付这笔钱！」外国友人指出这不是金额的问题，是原则的问题。
店家以为他们不付钱报警，原PO为了不让事情越搞越大，最后还是付钱带友人离开。但离开后的他，感慨「一直以来，为什么大家都知道服务费是畸形的存在，却没人去检讨呢？」事件引起网友热烈讨论，纷纷留言推：「每次都被收很多服务费莫名其妙」、「大家心里都骂爆了，只差没人出面抗议」，也有网友说「服务费字体都超小」、「正常人都知道，服务费这三个字不见之后，定价都会自动涨一成」。
来源 : Appledaily
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