大家有试过叫外送，但等了很久都还没到吗？日前有网友在《Dcard》发文，表示自己公司在9点时，跟迷客夏叫了12杯没加珍珠的饮料外送，并讲好11点前送到就好，而公司跟饮料店的车程应该就只有15分钟。到了11点时，饮料还没送到，因此原PO马上打电话去问一下状况，但对方表示「已经送出去了，应该在路上15分钟到」。
等了30分钟后，外送还是没有踪影，原PO再次询问却得到这样的回答：「他没带手机耶，我们也不知道送到哪了。」最后已经到12点，对方打电话来表示饮料到了，可是热的已经变常温，而少冰的已经没有冰了。非常不解的原PO因此发文：「15分钟的路程需要1个半小时，没有带手机还可以有电话打给我？」
原PO指出如果饮料还没做好的话可以直说，「我也做过饮料店，难免会遇到现场客人多，完全走不开的情况， 但一路骗了1个多小时真的很夸张，害我跟同事说再一下就到了。」
许多网友看到后都表示自己有同样的经验，「说实话饮料店常这样做过都知道，然后出去被骂的还是可怜的外送员」、 「我之前完全有遇到过跟你很像的情况，打电话过去店员还跟我们吵架吵超凶 」、「早上10点订，说12点送到，路程5分钟，结果下午14:15才到，下午13:35打来说没波霸，要我们再等15分钟」、「以前在X心工作时，如果有客人打来问，店长也是叫我们跟客人说已经出门了，可是明明还在吧台上」 。
有不少在饮料店工作的网友也坦白说出真相，「通常外送都是新人的工作，加上我对分店附近一点都不熟，有一次外送到也是差不多10-15分钟车程的地方，因为真的不熟那个区域，所以还是迷路了，就算看着手机地图找也是花了不少时间，而且刚考到驾照，骑车上路都不太敢骑快，再加上紧张的关系，那次外送整整骑了40多分钟才到，客人也是非常生气，我只能一直道歉」、「以前在X心工作时，如果有客人打来问，店长也是叫我们跟客人说已经出门了，可是明明还在吧台上」。
「说真的，现场客人爆单中，有外送又有自取，自取跟他说15分钟，结果5分钟就来了，也不是每个人都会泡茶，如果刚刚好搭配的是不会泡茶的，那就准备哭了，不逼死饮料店店员，要逼死谁。」饮料店员工纷纷表示出行业里的心酸。
来源 : Dcard
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