根據外國媒體Courier Journal報導指出，在聯航上被拖出飛機的男子為69歲的David Dao。很多人會好奇，為什麼聯航飛要他下飛機，而不是別人呢？根據同機的乘客Will Nevitt所說，David與太太和其他兩位乘客買的是全機最便宜的機票，因此才被選中被踢下飛機。Will還說，當時空職員還說如果他們肯自願下飛機，可以給他們800美元 (越2.45萬台幣) 的折價卷，而其中一名被請下飛機的乘客居然還討價還價，說要1600美元 (約4.9萬台幣)，但這時空職員就不願意了。他說影片中被拖下飛機的男子David，看起來確實很固執，但真正的暴力發生是當3名保安人員試著把David拖出去才真正開始的。把David拖出去的時候，他已經有點失去意識了。
Will說，10分鐘過去，才看到David從外面衝回飛機裡，並且把自己堵在飛機尾部，嘴理念著：「我要回家，就殺了我吧」。那時，所有的乘客都被請下飛機了，直到45分鐘後，他們才被再次允許回到飛機裡。
NBC新聞報導指出，後來69歲的David被送進醫院後，因為傷勢沒有很嚴重，很快就出院了。
只能說，這件事件中，最大的問題就是溝通啊！但話說回來，用票價去決定誰該下飛機，也真的太瞎了！難道早買到便宜機票就會被趕下機？這種邏輯也太「神」了。
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