美联航3411事件发生后,由于其CEO回应敷衍,加上更多的负面消息曝光,使联航的形象掉到谷底,不但失去大量客人,股价也暴跌。
《每日邮报》报导,联合航空将会对所有当时搭乘3411号航班的乘客作出退款,金额为机票的价格,不过不少网友都认为所有乘客都在事件中受惊,只有退款实在没有诚意。
跟事件有关的人员在礼拜天晚上开始休假的2天后,航空部门发出了这个最新声明。他们表示,事件还在调查当中。
受伤的美籍越南华裔医生杜成德,其代表律师和家人会于礼拜四在记者会上公开讨论有关事件。虽然现时他们并没有起诉,但是法律小组已经通过提交法院文件,要求航空公司保留证据。
来源:Dailymail
希望联航可以给杜成德合理的赔偿!
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