台湾一名女游客在日本神户旅游，购物后结帐时却遇到刷卡刷不过的情况，她直呼其他店都可以刷，该家店却不行，认为是店家机器问题，之后日本店员请中国籍店员出来充当翻译解释，未料女游客完全不想听，还情绪失控叫翻译滚！
一名网友在「爆料公社」PO出当下影片，只见中国籍翻译说：「妳都不给我解释的机会，妳都没有让我说话。」台女：「然后呢，妳不要跟我废话，妳直接讲，为什么要说这个有问题，为什么说我卡的问题，为什么说我银行的问题？」
翻译：「您是顾客，把您当成上帝，但是妳态度也好一点。」台女：「屁！妳这样我没办法听下去啊，妳也可以跟我讲重点，不要废话！」翻译：「妳也可以不买阿！」台女：「什么叫妳也可以不买？」翻译：「第一，您的卡我们这边的确刷不了。」
台女强调，其他店家都刷得过，代表「不是我的问题，你们说是我的问题，听得懂这逻辑吗？」最后店员再次强调：「妳可以不买阿！」台女回呛：「妳凶屁啊，妳现在就在凶好吗，妳先说我有问题，妳什么时候平静过了，我没有看到妳平静过耶，所以呢，妳滚阿！」最后翻译转头走人。
网友纷纷留言「丢脸丢到国外」、「丢脸！真心觉得那位服务生辛苦了！」、「没钱还买什么东西啊」、「丢脸丢到国外去，我觉得好羞愧…」、「有必要在日本境内做出如此丢脸的行为吗？ 」、「见笑转生气」、「丢台湾人的脸」。
事后，疑似当事女子在脸书不公开社团「日本自助旅游中毒者」回应。她强调卡刷不过，是因为店家结帐系统对「日本之外国家所发的VISA卡以及Master Card，常会出现无法结帐的状况，其实很多店家都有。」她说，当时「日本店员已直接让我看结帐萤幕出现的讯息」说明，但为了让她更了解情况才请中国店员来，可是中国店员「搞不清楚状况、没照日本店员意思去解释」，她因为「不喜欢中国店员的说明」才会情绪失控。
此外，她强调：「整件事前面日本店员其实都处理得很好」，但指控PO文者未从她一开始跟日本店员处理程序开始录，加上未经事实求证以及本人同意的情况下PO文，「将对原PO者保留法律追诉权」。
稍早，当事人再发新声明，坦承此事件「完全是我的不对」、「造成店家店员困扰、社会轰动、亲友担心，真的很抱歉。」、「任何一个环节，我都不该用这样的情绪处理事情。」、「刚刚的声明文大家请忽略，我不该这样处理事情的，真的真的很抱歉！」最后表示「希望大家不要再因为我的事情生气，真的很对不起！」
现场民众拍下过程：
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来源：爆料公社
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