不少人在二手车行买车时常会受骗,但是直接到原厂购买就真的没问题吗?根据中国《澎派新闻》的报导,有一位黄女士到温州一家LAND ROVER (路华,大陆叫路虎) 花费人民币104.8万 (约新台币465万元) 买了一台Range Rover运动版,直到有天她在整理后车厢时,却发现了一张令她傻眼的单子。
这张单子是所谓的维修单,上面写着在她新车交车的前几天曾经因为排挡杆破裂,因此更换过变速箱、排档杆和一些电线。她气到马上向店家询问,一开始对方回应是弄错了,维修单所说的并不是这样车子;但是黄小姐在比对过底盘号、引擎号等东西之后,确定是在说她的车子没错。
经过多次的交涉,店家拒绝全额退款,黄女只好走法律途径。一审时法院认定店家故意欺骗、隐瞒消费者,所以判定除了要全额退款之外,还需要额外赔偿3倍的购车金额,也就是314.4万人民币 (约新台币1395万元) 。但是在二审时却出现了转折,代理商新力虎公司表示他们是使用原厂的零件来换故障零件,就像是在汽车生产组装过程中的行为而已,更换过后还是新车一台,因此不须主动告知消费者,不算欺瞒。
虽然法院最后有采取这个说法,但认为这样在一定程度上还是会影响消费者的选择,所以还是判定须判赔黄女,只是金额下修至35万人民币 (约新台币155万元)。
来源:澎派新闻
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