英国39岁男子安德鲁 (Andrew Wilkinson) 花了1200英镑 (约4.7万新台币) 买经济舱机票,在7月搭乘英国航空 (British Airways) 由伦敦希斯洛机场前往南非探望父母。结果当他登上飞机时,发现自己的座位上有湿湿的尿渍。
他把状况告诉空姐后,没想到空姐只给了他湿纸巾,叫他自行清理。「我去自己的座位后,看到上面有湿湿的污渍,大概是两张卡片的大小。一开始我以为是水,但它的气味实在太明显的,只能是尿。」安德鲁跟空姐要求换位置,但对方竟然跟他说:「你希望在航机上让我很麻烦,对不对?」最后,安德鲁只好用塑料袋和毛毯覆蓋座位,在尿渍上坐了11个小时。
他把事情分享到推特后,英航答应赔偿5000飞行里数,后来把赔偿提升为435英镑 (约1.7万新台币) 的飞行礼券或下个航班免费升等。但他表示,他想要的是正式的道歉。
来源:Ladbible
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