美国西南航空爆出拖客下机事件!26日,一位女子搭乘从巴尔帝摩飞往洛杉矶的班机,当时乘客都已坐定位,但一位女乘客向空服员反应,机上乘客的两只宠物会引发她「致命性过敏反应」,希望机组人员能在飞机起飞前,让那两只动物下机。不过,空服员随后找来航警,直接要求女乘客下机。
据悉,当时女子因拿不出医生证明,双方僵持不下,空服员要求女子下机,但她拒绝,接着两名高大的航警一把从后方熊抱、架住她,要强行将她拖下机。女子先是自称教授,接着又大喊自己怀孕,要求航警不要施暴,还说,「我爸明天要做手术。对不起,我爸有手术。」
拍下过程的乘客 Bill Dumas 表示,「他们花了一段时间和那位女士沟通,和她解释现场情况,试着和她讲理。空服员跟她说,事情没有解决他们不会离开。航警可能有点反应过度,但那位女乘客没给他们太多选择,而机上其他乘客则不断说,『天啊!小姐,拜托妳快点下飞机!』」
机组人员解释,当时飞机上有一只宠物和一只「情绪支援动物」,虽然女乘客说自己对宠物过敏,但无法提供医生证明,加上向她解释情况后仍拒绝下机,才出动航警协助。
对此,网友持不同意见,有些人认为,女子应该自己先下飞机,不用把场面搞这么难看,「她本来可以自己和平地离开,航警没有做错什么。她也没事。」、「目前大家知道的是,那位女乘客为了自己的舒适,想要把别人的宠物赶下机,但那不是她一个人的飞机!」
也有网友认为,航空公司不应该把动物看得比人类乘客还重要。「人比狗优先!我自己搭机时也不想要有狗在我旁边,这是所有航空公司都应该申明的事!不是所有人都喜欢宠物!」
据悉,该趟班机延迟了45分钟才起飞。美国联邦航空总署针对此事表示,乘客有权力表达自己对宠物过敏。而西南航空也向该名女乘客、及行程被延误的旅客表达最高歉意,他们强调,只要旅客提出医生证明,就会妥善处理相关问题。
机上乘客拍下现场片段:
参考资料:Distractify
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