奶奶病危「航班却已经客满」女子差点当场崩溃，超正地勤「无私帮忙」让她来得及见奶奶最后一面！

立荣航空日前在脸书粉专分享了一个感人的故事，据悉5月时一名眼睛红红的女子到柜台查询机位，原来女子的奶奶病危，临时从国外回台的她希望尽快赶去澎湖，见奶奶的最后一面。可是当时所有的航班都已经客满了，让她非常担忧。

当时值班的地勤小姐张芷纭很想帮助她，「我感受到她的焦急与无助，不由得想在仅有的能力下帮助她」，所以即使非常忙碌，她仍然帮忙女子关注机位状况，最终成功为她补上航班，让她感动到不行。事发几天后，该名女子从澎湖寄明信片给张芷纭，感谢她无私的帮助，「因为妳的协助，我赶上了见奶奶的最后一面，这只差五分钟的时间改变了很多事，奶奶很安详，一切都顺利，我非常感谢妳，会永远记得，谢谢妳！」

张芷纭透露，她看到明信片时眼眶也是红红的，「这是我任职生涯内最为印象深刻的记忆。」她也表示，「经营工作，而非从事工作」是她工作时的信念，帮助客人正是她的动力来源，而她也被其他同事大赞「天使学姐」。网友看到后都非常感动，「人美心更美」、「因为有妳的热心，处处有温暖」、「凡事都有同理心。 这个世界就暖爆了」。

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参考资料：立荣航空UNI AIR脸书

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