1.「我当时人在机场，正准备飞去度假，突然接到一通客户打来的紧急电话。她说我传给他的影片 (大型行销计画的一部分) 没声音。她在电话另一头又吼又叫的，我只好答应去她办公室处理这件事。进她办公室后我放了影片然后检查她电脑的声音选项，原来问题出在她没拔掉耳机。我把错过班机的费用算在她头上。」
2. 客户：「我们才不付款」我：「为何？这个花了我三个礼拜的时间欸」客户：「因为我们可以直接用你传的样本啊。下次请先三思。」我：「但那上面有『样品』的字样耶，而且大小只有4倍小」客户：「靠，那我们需要你传玩成品」我：「当然，等我收到款项」客户：「真的一定要吗？」
3. *寄了两封付款发票后我又寄了一封，然后在收到寄达通知后打给了客户* 客户：「干嘛打给我？」我：「你还没付钱啊，而且这是我寄的第3封发票」客户：「金额怎么比上次还多！」我：「嗯，你签的合约有标明延迟付款必须增加的费用」客户：「你意思是说我真的要付你钱？我以为你在开玩笑！」我：「你哪根筋不对劲，为何会这样想？」客户：「你是自由工作者 (freelancer) 耶！」我：「所以呢…」客户：「意思就是说你免费工作 (free) 啊！如果你要收钱，你应该要叫收钱工作者 (paidlancer) 之类的啊！」
4. 客户：「先说我没有种族歧视喔，但…」我：「但怎样？」客户：「但网站太黑了」我：「颜色太黑？」客户：「对，背景太黑」我：「这跟种族歧视没关系，又不是在讲种族」客户：「呼~对你们这些黑人我真的不太会分哪些话是否有种族歧视意味」我：「其实我是黎巴嫩人。而且你这句话确实有点种族歧视了。」
5. (有个潜在客户要我去她办公室，她要请教我有关他们网站的问题。她给我看他们网站时，她是这么做的 (我希望只是我夸大了)：她打开IE预设的google.com，在google的搜寻框她打Yahoo.com，点远搜寻，然后在搜寻解果里点开Yahoo.com的付费广告，接着在Yahoo的搜寻栏里输入她网站的URL，再点搜寻，然后在Yahoo的搜寻结果里点开第三个连结。) 我：「你每次都这样吗？」客户：「不然我要怎么找到自己的网站？」
6. 我：「两页的网页设计费用是X，四页的费用是X，六页…」客户：「那双面的是多少钱？」我：「你说网页？」客户：「对」
7. (凌晨3点帮一个「必须在6点前完成」完成一个网站的版面设计后寄了一封email告诉她完成了。隔天接到电话…) 客户：「我不喜欢你整晚出去玩，你不是应该忙我的案子吗」我：「蛤？我昨晚整晚都在工作耶，你看我寄给你的email」客户：「我有看到，3点对吧。你觉得整晚都去跑趴不睡觉3点还醒著很ok吗？你这样很不专业，在道德上也很有问题」我：「你凭什么觉得我去跑趴？」客户：「不然你3点没睡觉在干嘛？」我：「我一天24小时有18小时都在工作耶，我当然得醒著」客户：「别帮我上数学课！」
8. 客户：「可以把它往右移一格画素吗？」(我看着她然后按下我键盘的右方向键) 客户：「完美！」(我们一起看着完成品；然而其实按下那个方向键一点用都没有)
9. 客户：「那张图，我想取消」我：「取消？」客户：「对，我要取消了」我：「不能取消，因为我已经完成了。但你可以要求修改。有那些你不喜欢的？想改哪里？」客户：「我就是没有要用了，所以不会付钱」我：「你可以选择不用，但你已经签和约了所以还是得付钱」客户：「那我要取消合约」
10. 客户：「想再次告诉你，我们真的很喜欢你的作品，杯子蛋糕行销计画时在太棒了。不知道该如何谢你。」我：「真是受宠若惊。不用谢啦，我拿我们当初同意的稿费就好了。」客户：「噢不，我们没那么多钱耶。有没有其他办法可以补偿你？例如终生免费杯子蛋糕？」我：「我有糖尿病。」
11. 客户：「你怎么把我的网站下架了？给我马上放回去！」我：「你没付1月的费用啊，而且虽然我解释清楚不付费的后果了，你依然坚持不付，所以网站只能下架了」客户：「但现在是2月耶，所以放回去吧」我：「嗯…你也不付2月的费用啊，所以恐怕恕难照办喔」客户：「我们每个月都要这样吵吗？」我：「我真心希望不用」
12.「『我没想过我竟然得付你钱！每次开会我都买咖啡给你，还在你生日时烤蛋糕给你耶！』-我收过最无脑同时又有道理的2000美元欠款回应。」
13.「我们帮一位客户做了一个GIF动图，我们把它寄给帐户处理人因为他正忙着跟客户开会。一小时后他气呼呼地打给我。」客户：「没用，完全没用！我印出来带去开会结果它没有动！」
14. 客户：「我要知道你的工作时数，作为我的付费依据」我：「抱歉，我说过我是以小时来算，不是以分钟算」客户：「我会以你工作的分钟数来算不是以小时来算。你花了多久时间？」我：「60分钟。」
15. 我：「可以用DVD寄给我吗？」客户：「嗯，档案大小是4.15GB所以我得用2张DVD」我：「DVD的容量是4.7GB，所以一张就够了」客户：「你没在听我说吗？档案大小是4.15GB，15比7还大耶。白痴…」
16. 客户：「如果我传一些色情网站连结给你要你参考他们的网页设计，你会森7吗？」
参考资料：Bored Panda
布编：接着看史上最尴尬！约女客户工作室谈生意，一打开电脑「满满の肉色」悲剧了
留言按此
(往下還有更多精彩文章!)