许多饭店都会有「请勿打扰」的挂牌,旅客如果不希望清洁人员打扫房间,就可以挂在门把上,不过美国迪士尼饭店宣布,他们将不会再使用这些「请勿打扰」挂牌,而是换成「房间有人」挂牌。
目前美国总共有4家迪士尼饭店,分别是波里尼西亚度假村 (Polynesian Village Resort) 、佛罗里达SPA度假村 (Grand Floridian Resort & Spa) ,当代渡假村 (Contemporary Resort) 和海湾湖塔饭店 (Bay Lake Tower) ,他们表示,房务和维修人员每天都可以进出房间。不过如果工作人员看到房间上挂著「房内有人」的挂牌,还是必须敲门以及向旅客表明员工身分。
这个政策是因为去年10月在拉斯维加斯发生的枪击事件,当时枪手史蒂芬 (Stephen Paddock) 从曼德勒海湾赌场度假村的32楼开枪,造成58人死亡,数百人受伤。枪击事件发生前,史蒂芬已经储存了数千发子弹和一些枪支。但由于他的门上有「请勿打扰」的挂牌,房务人员没有进入他的房间,导致他的武器没有被发现。而拉斯维加斯的一些饭店也在事后改变相关政策。纽澳良赌场从前会针对挂有「请勿打扰」挂牌3天以上的房间进行「安全和福利检查」,现在则缩短为2天。
迪士尼饭店业者表示,所有入住的客人都会被通知新政策,但是否是由于枪击事件才改变政策,迪士尼则不愿回应。但是他们表示,之所以做出这个决定是出于各种原因,包括安全以及提供给客户更好的入住品质。根据《拉斯维加斯评论杂志》的报导,赌城饭店房间通常要在挂有「请勿打扰」3天后,饭店人员才能进入检查,而迪斯尼更改挂牌,就代表饭店人员著每天都会对房间进行检查。迪士尼表示,如果旅客会对房务人员每天进出房间很介意,饭店会跟旅客进行个人协调。
虽然这样可能会引发一些抱怨,不过迪士尼饭店还是都吸引了很多人入住就是了~毕竟还是很梦幻啊!
参考资料:Ladbible
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