通常打电话预约餐厅订位时，一般餐厅都会帮忙保留10分钟的时间，在电话上也会先进行告知提醒，只不过近日在脸书《靠北奥客》上却有网友投稿了一张对话截图，原来有一名女顾客已经迟到超过15分钟，却还是凶了服务人员，这让店家调阅了录音档之后，决定捍卫自家员工权益。
示意图
该名女顾客因为不满定位被取消，因此给了店家一星的评价，结果老板亲自回应表示，在确认过当时的录音、录影内容，他们确定员工在下午2点06分时态度非常良好地说，会帮忙保留一个人的位置10分钟，若超过将会将位置让给其他人。
结果女顾客抵达的时间为下午2点21分，已经超过了15分钟，但女顾客却又自己打脸说是在下午2点05分致电的，这让店家说，「那不是超过16分钟吗？」并说因为该位客人的斥责，让新人妹妹「留下不可抹灭的阴影」，质疑对方是否知道自己已经严重迟到？
示意图
最后店家强调，「我们需要对每个客人负责，不光只有您一个人的快乐，若有照顾不周非常抱歉」，并说这位新人妹妹奉公职守，因为女顾客的不礼貌行为，让他们知道有位优异的员工，「因此发放奖金1000元！」
网友们看到老板霸气的回复后，纷纷留言表示「这老板需要给人支持，推一个高调」、「客人就是欠教育，认为花钱就是大爷，错都是别人造成的；今天如果服务员是你的家人、朋友，会有如何感想？」、「这老板很会留人」、「会站在员工立场想的老板真赞」、「根本活该被打脸啊，还有脸去点评」。
顺便学学英文订位吧：
参考资料：靠北奥客
TEEPR吃不胖编：要这么理直气壮又好意思的不多了！话说大家有看到小编换了新的大头贴和签名档了吗？
留言按此
(往下還有更多精彩文章!)