台湾的小费文化不像国外那么成熟,直到疫情期间外送服务激增,给小费的习惯才渐渐养成。你在什么情况下会愿意给小费呢?一位客人订餐后收到外送员的私讯,对方以女儿罹患罕见疾病为由请客人给小费,事件引起两派网友讨论。
示意图非当事人,翻摄自Pinterest,下同。
昨 (12) 天一位客人在脸书社团《外送员的奇闻怪事》发文表示收到外送员询问小费的讯息。外送员接单后以客气的语气私讯客人,表示自己的女儿生下来就罹患「儿童亚力 (历) 山大症」,加上外送平台减薪,希望客人可以多少给一点小费:「不晓得您是否方便给个小费,10元也不嫌少。」根据维基百科,亚历山大症 (Alexander disease) 是非常罕见的神经退行性疾病,会造成婴幼儿发育迟缓。
客人看到讯息后备感压力:「道德绑架吗?」其他客人也担心这名外送员可能不安好心,说不定是故意说谎装可怜骗取小费:「家里真的需要帮助,现在那么多社福团体,民间&政府都有,为什么不主动求助而是去伸手要小费?脸皮厚也要有极限好吗?而且他说的是真是假你知道吗?」、「不会给,觉得是骗的机率超高,女儿真的有病,其实很多父母是不会讲的,不会用这样来博取同情」。也有人因为对方索取反而不想给:「我本来就会给小费,但收到这讯息,我反而不想给了」。
不过也有网友对人性还有信心,认为如果还帮得上忙的小金额就尽量帮忙:「我自己也有小孩,如果收到这样的讯息,会不忍心直接给了」、「如果是我会给耶,感觉是真的有困难」、「现在外送真的不好做了,我可能会给」。如果你收到这样的讯息会给外送员小费吗?
翻摄自脸书《外送员的奇闻怪事》。
刚好要找零的话可能会说不用找
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