台湾与中国之间虽然语言相近,文化上却有很大的差异。一名来台就读的陆生最近在「Dcard」上发文,表示她假期返中时想在免税商店采购,不过问了服务人员几个问题后,最后却因没买而被赏了白眼,让她大感震撼!
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她说:「其实大陆店员这样还蛮普遍的,难道是我太习惯台湾温暖的服务了?刚来时,我还秉持着小心翼翼的态度,去买衣服不敢多试穿,去买东西不敢问的太详细,因为在大陆,店员绝对给你脸色看…」
她说来台湾后超商结帐完店员还说谢谢,她刚来时还被吓到。衣服也可以尽情试穿,在这样温暖的环境待久了,很容易忘了之前的生活是怎样。
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她说:「真心感觉,先进不是表现在钱的多少,大楼多高,科技多进步,而是在于人民的素质…不过,这样不是说自己的祖国一无是处,只是每个国家都有一个发展的阶段…只是希望祖国在疯狂的发展经济中步调放慢一点,回头看看,有太多东西没有跟上。对了,家乡还有大雾霾等着我,得去买个口罩了~」
许多网友也纷纷回应:「是啊,这就是台湾最美的风景啊」、「我的大陆朋友嫁给台湾人,她来看我也是跟我说台湾店员好客气哦她好不习惯」。
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不过也有网友表示:「但现在台湾的服务文化就是造就一堆奥客的原因」、「那是你没看透,大陆是店员奥,台湾是客人奥」。
来源:Appledaily
其实台湾的服务业普遍素质真的很棒,也都很亲切,如果每位客人也都能对辛苦的服务业者多点体谅就更棒了~将这篇文章分享给朋友们吧!
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