刷卡9万多,竟被银行请款三百多万!网友wsky23在批踢踢creditcard版发文,表示自己心血来潮查了刷卡纪录,意外发现明明刷卡额度只有15万,但本月交易总金额竟已累积300多万,还以为被盗刷!
仔细一看明细表,才发现他在1/11刷了6笔新台币15944元的机票钱,却被国泰各以15944欧元请款,导致每笔钱变成53万多新台币;但电子机票收据、国泰Email内的消费汇整,币别皆为台币,并非欧元。
他打电话向客服反应,对方却只说:「这笔已被请款,只能列争议款去查。」询问为何刷卡额度15万,却可以请款300多万,客服也解释不上来。
网友纷纷留言:「太夸张了!这要投诉金管会」、「授权是台币才能刷过,但请款变欧元国泰竟没发现!」、「而且还没通知你,这才绝。」、「币别错误要持卡人列争议款太不合理!」也有人酸:「以后额度再低也没关系,店家想请款多少就请多少。」
《苹果》报导,国泰世华银行昨(23)日针对此事致歉,表示查询后,确认客户刷卡实际授权币别为新台币,且刷卡金额为9万台币。对于币别误植导致帐单金额异常,造成客户困扰表达歉意。
来源:苹果即时
真的太夸张了!幸好原PO发现的早@@
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